Svaka prodajna i marketing strategija treba da bude zasnovana na jedinstvenim prednostima Vašeg brenda. To je ona osobina Vaše ponude koja Vas razlikuje od konkurenata i zbog koje su potrošači spremni da kupe od Vas umjesto od nekog drugog prodavca.
Ova jedinstvena prednost skraćeno se naziva USP ili unique selling proposition i veoma je važno da ste svjesni koja je to osobina vaše ponude.
USP je jedinstvena karakteristika ili aspekt Vaše ponude, koja Vas izdvaja od sličnih brendova i proizvoda na tržištu i koja Vas čini privlačnijim od svih drugih prodavaca. Usljed te osobine, kupac može biti spreman da plati i veću cijenu u odnosu na cijenu sličnog proizvoda drugog prodavca.
Prodajna prednost Vašeg brenda
Prodajna prednost Vašeg brenda ili proizvoda može biti:
- Kvalitet
- Dizajn
- Dostupnost ili brzina dostave
- Korisnička podrška ili svakodnevno dostupan Kontakt centar
- Vaša spremnost da dio profita usmjeravate u dobrotvorne svrhe što vas čini rado biranim od strane kupaca
- Neka specifičnost koja čini proizvod adekvatnim u svako doba, za svaku ciljnu grupu
- Neka posebnost koja rješava specifičan problem ili štedi vrijeme
- USP može biti čak i sama cijena proizvoda.
Da biste napravili prodajnu i marketing strategiju morate biti svjesni Vašeg USP. To je ono što Vas izdvaja od konkurenata i na čemu treba potencirati u Vašem marketing nastupu.
Identifikujte koja je to Vaša osobina, a za prvu pomoć možete sebi postaviti par jednostavnih pitanja:
- Šta me izdvaja od konkurencije?
- U čemu je konkurencija bolja, a zašto smo mi gori?
- Koji problem rješava naš proizvod?
- Da li štedi novac ili vrijeme?
- Da li je brzina i efikasnost ono što je važno našem kupcu?